Unsere Kunden

Über die Jahrzehnte ist einiges passiert

Unsere Kunden

drehen die tollsten Werbespots, unterhalten Sie mit Privatfernsehen, verwöhnen Sie mit Haubenkoch und Viersternübernachtungen, organisieren die besten Events, informieren Sie mit Tages- und Wochenzeitungen, zeigen Ihnen jeden Monat, was in der Szene los ist, zählen zu den Größten ihrer Branche in Österreich, oder bleiben ganz regional, erklären Ihnen das Universum, schaffen Cupsieg und Meistertitel, verkaufen ihre Produkte weltweit, bringen Licht ins Dunkel und geben geistig Schwerstbehinderten eine Chance, verkaufen Ihre Produkte per Telefon, Newsletter und Direct Mail, coachen Sie und schulen Ihre VerkäuferInnen, nutzen eibel.businesssoftware von Hamburg bis Hermagor, in der Schweiz und sogar in Peking, wachsen in acht Jahren von fünf auf hundert MitarbeiterInnen, u. v. m.

Kurz und gut:
Sie machen big business.

Und wir?
Wir machen die Software

Partnerschaft auf Augenhöhe

Dr_Sonja_Mosser

DR. SONJA MOSSER, PRÄSIDENTIN, LEBENSHILFE STEIERMARK, GRAZ

„Seit den 1980er-Jahren hat Erwin Eibel engen Kontakt mit der Lebenshilfe Steiermark. So ist es nicht verwunderlich, dass die Software für die Verwaltung von Sozialträgern, die eibel.businesssoftware seit Mitte der 1990er-Jahre stetig weiterentwickelt, auch optimal auf unsere Bedürfnisse abgestimmt ist. Neue Anforderungen, wie die DSGVO, die E-Rechnung und der 37-Stunden-Kollektivvertrag wurden rasch umgesetzt. Der Erfolg von big.care bei steirischen Sozialträgern spricht für sich.“

CHRIS RADDA, HERAUSGEBER, MEDIANET VERLAG AG, WIEN

„Wenn man schon seit Jahrzehnten die Verlagsbranche in Österreich mitprägen darf, ist es nur ganz natürlich, dass man auch entsprechend umfassende Erfahrung mit verschiedensten Softwarelösungen erwirbt. Als wir vor der Entscheidung standen, eine Eigenentwicklung durch externe Software-Entwickler auszubauen oder eine Standardlösung zu kaufen, stießen wir auf eibel.businesssoftware. Unsere sechzig Mitarbeiter und – selbstverständlich auch ich – nutzen big.news täglich. Mit geringem finanziellen und zeitlichen Aufwand wurden unsere Adaptierungswünsche umgesetzt. big.news überzeugt uns durch Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und liefert das, was wir uns erwarten: ein Werkzeug, um unsere Kunden optimal zu betreuen und die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens fortzuschreiben.”

Chris Radd
Oberauer Johann, Oberauer Verlag

JOHANN OBERAUER, GESCHÄFTSFÜHRER, OBERAUER VERLAG, EUGENDORF BEI SALZBURG

„Seit 2010 ersetzt big.news unsere Eigenentwicklung, die über die Jahre immer komplexer geworden ist und deren Wartung nicht mehr vollständig garantiert war. Wir haben diesen Schritt nie bereut, zumal sich der Oberauer Verlag mit seiner Präsenz in Deutschland, Österreich und der Schweiz mehr als verdoppelt hat. big.news konnte mit diesem Wachstum mühelos Schritt halten und auf die besonderen Herausforderungen in der Fakturierung, der Marketingaktivitäten uvm. optimal angepasst werden.”

WALBURGA FRÖHLICH,MA & MAG. KLAUS CANDUSSI, MAS, ATEMPO, GRAZ

„Rasantes Entwicklungstempo bei Hard- und Software, gekoppelt mit geringen Halbwertszeiten bei der Existenz der Firmen, kurz: schneller, steter Wandel gilt gemeinhin als konstitutives Element der IT-Branche. Wenn da also eine Kundenbeziehung – ganz gegen den Trend – mehr als 25 Jahre hält, wie in unserem Fall, dann muss da wohl etwas Spezielles dahinter stehen. Tatsächlich spielen „die Eibels“ in einer ganz besonderen Liga: Klein genug, um auf die Bedürfnisse ihrer Anwender flexibel einzugehen; groß genug, um die globalen Branchentrends rechtzeitig für die eigenen Programme nutzen zu können. Aber die Qualität der IT-Lösungen erklärt nur einen Teil des Erfolges, der andere Teil beruht auf der Qualität der Beziehung. Ein Tipp statt einer Lobeshymne: Rufen Sie die „Hotline“ an. Aber Vorsicht! Der Unterschied den Sie da erleben, könnte der Beginn einer langen Kundenbeziehung sein.“

Thomas Seipt, SEIPT.MEDIA

THOMAS SEIPT, GESCHÄFTSFÜHRER, SEIPT.MEDIA, POTSDAM

„Man möchte glauben, dass es in Deutschland genügend Anbieter von Verlagssoftware für kleine Verlage gibt. Das war und ist aber leider nicht der Fall. Nach eingehender Recherche entschieden wir uns 2009 für big.news und sehen auch heute noch überwiegend Softwarelösungen, die auf sehr große Verlage abzielen und durch ihren enormen Umfang für unsere Zwecke kaum einsetzbar sind. An big.news überzeugen uns nach wie vor die unkomplizierte Anpassbarkeit auf neue Anforderungen, die perfekte Hotline und das konkurrenzlose Preis-/Leistungsverhältnis – vor allem, wenn man es langfristig betrachtet.“

CHRISTIAN EBERT, GESCHÄFTSFÜHRER, CRISP MEDIA GMBH, ROSENHEIM

„Auf der Suche nach einer Lösung, die unsere speziellen Anforderungen eines Verlages in Kombination mit Internetportal und Werbeagentur abdeckt sind wir in Deutschland nicht wirklich fündig geworden. Was uns fehlte war die nötige Anpassungsfähigkeit der Software. Darüber hinaus bewegten sich die angebotenen Verlagslösungen in Preis-/Leistungsbereichen, die weit über die Möglichkeiten unseres kleinen Unternehmens hinaus gingen. Erst die Suche auf Google und der FileMaker-Homepage brachte uns zu eibel.businesssoftware. big.news gibt es seit 2006 für Anwender in Deutschland. Wir zählten damals zu den ersten Kunden und ich hatte Recht mit meiner Vermutung, dass sich dafür Verlage in ganz Deutschland entscheiden würden. Vor allem die kurzen Wege in Service- und Anpassungsfragen sowie der zuverlässige Support machen uns bis heute zu sehr zufriedenen big.news-Kunden.”

Ebert Christian, CRISP Media
Chrstina_lebt_Kaufmann

MICHAELA KAUFMANN, MSC, GESCHÄFTSFÜHRERIN, CHRISTINA LEBT, WEIZ

„Die Verrechnung von mobilen Leistungen stellt hohe Anforderungen an eine Software. Egal, ob Einzel- oder Mehrfachbetreuung durch eine oder mehrere Personen, während einer Fahrt oder an einem Standort. Vieles ist zu dokumentieren und dabei spielen Zuverlässigkeit und Datenschutz eine hohe Rolle. Noch wichtiger ist jedoch, dass auch Mitarbeiter, die wenig Erfahrung im Umgang mit Computern mitbringen, ihre Daten in einfachen, übersichtlichen Masken erfassen und abfragen können. Das ist bei big.care der Fall.“

DOMINIQUE GOUPIL, PRESIDENT, FILEMAKER INC., SANTA CLARA, CALIFORNIA

„FileMaker is the leader in easy-to-use database software. Millions of people, from individuals to some of the world‘s largest companies, rely on FileMaker software to manage, analyze and share important information. Our best connection to professional developers is, FileMaker Business Alliance’. We appreciate eibel.businesssoftware as one of 102 Platinum members world wide for their focus on innovation and usability in their standard products.”

Dominique Goupil, Filemaker
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